CRM для доставки їжі — від замовлення до кур'єра
Онлайн-меню, замовлення, кухня, кур'єрський додаток і real-time трекінг — в одній системі.
Українська CRM — дані зберігаються в Україні
Типові болі служби доставки їжі
До і після BizFlow
BizFlow вирішує всі ці проблеми
Одна система — замість Excel, записних книжок і десятка застосунків
Онлайн-меню і замовлення
Клієнт замовляє через сайт або Telegram-бот. Замовлення йде одразу на кухонний дисплей без телефонних дзвінків.
Кур'єрський додаток
Мобільний інтерфейс для кур'єра: нові замовлення, адреса, навігація. Прийняти — і поїхати.
Real-time трекінг
Клієнт бачить де кур'єр в реальному часі. Менше дзвінків "де моє замовлення?".
Зони доставки з цінами
Налаштуйте зони і тарифи доставки. Клієнт бачить ціну ще до підтвердження замовлення.
Промо-коди
Одноразові, багаторазові, для нових клієнтів. Автоматична перевірка при замовленні.
Кухонний дисплей (KDS)
Кухар бачить всі замовлення у правильному порядку. Статус оновлюється — кур'єр бачить що готово.
Ключові функції системи
Для кого BizFlow?
Одна система — для всіх учасників бізнесу
Власник
Контроль усіх замовлень і кур'єрів з телефону
- Кількість доставок і виручка в реалтаймі
- KPI кожного кур'єра
- Популярні зони і час пік
- Розрахунок зарплат автоматично
Диспетчер
Розподіл замовлень і контроль виконання
- Нові заявки відразу на екрані
- Призначення кур'єра одним кліком
- Трекінг усіх кур'єрів на карті
- Зміна статусу замовлення
Кур'єр
Всі завдання в телефоні, маршрут і заробіток
- Список своїх доставок на зміну
- Маршрут і навігація до клієнта
- Зміна статусу: взяв → в дорозі → доставив
- Перегляд своїх нарахувань
Клієнт
Замовив і знає де посилка
- Трекінг кур'єра в реальному часі
- Сповіщення: прийнято / їде / біля дверей
- Оцінка доставки після отримання
- Бонуси за повторні замовлення
Прозора ціна без сюрпризів
14 днів безкоштовно — без карти. Потім від 199 ₴/міс.
ПРРО + Telegram-бот + CRM — все в одній підписці, без доплат.
- ✓ До 3 співробітників
- ✓ До 200 клієнтів
- ✓ Онлайн-запис
- ✓ Telegram-нагадування
- ✓ Базова аналітика
- ✗ Склад матеріалів
- ✗ ПРРО
- ✓ До 10 співробітників
- ✓ Необмежена база клієнтів
- ✓ Онлайн-запис
- ✓ Telegram-нагадування
- ✓ Повна аналітика
- ✓ Склад матеріалів
- ✓ Бонусна програма
- ✗ ПРРО
- ✓ Необмежена кількість
- ✓ Необмежена база клієнтів
- ✓ Всі функції Середнього
- ✓ Мульти-локації
- ✓ ПРРО Checkbox
- ✓ Телефонія Binotel
- ✓ AI-аналітика
- ✓ Пріоритетна підтримка
Що кажуть клієнти
"Телефонних замовлень стало менше 10% — решта через сайт і Telegram. Адміністратор нарешті займається справою, а не відповідає на дзвінки."
"Кур'єрський додаток в браузері — simple and powerful. Хлопці розібрались за 10 хвилин без жодного навчання."
"Промо-коди дали +35% нових замовлень при запуску акції. Всі перевіряються автоматично, ніхто не використовує двічі."
Часті запитання
Чи є мобільний додаток для кур'єрів? +
Кур'єрський інтерфейс — веб-додаток, оптимізований для мобільного. Відкривається в браузері телефону, без завантаження з App Store.
Як налаштувати зони доставки? +
В налаштуваннях вказуєте зони (наприклад, центр — 50 грн, передмістя — 100 грн). Клієнт вводить адресу — система автоматично визначає зону і ціну.
Чи підходить для доставки суші/піци/бургерів? +
Так, система універсальна для будь-якої доставки їжі. Меню, категорії, модифікатори (соуси, додатки) — все налаштовується під ваш формат.
Чи є інтеграція з Glovo/Bolt Food? +
Зараз система працює як самостійна платформа замовлень. Інтеграція з агрегаторами в планах на 2025 рік.
Спробуйте BizFlow для служби доставки їжі безкоштовно 14 днів
Реєстрація займе 2 хвилини. Без кредитної картки. Ваша CRM буде готова з першого дня.
Переглянути 3D презентацію →